Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Himalayastyling
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: Himalayastyling, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73632503, BTW-nummer NL001248058B54, gevestigd te Wieringerwerf, De Stek 9f, 1771SP, e-mail: info@himalayastyling.nl
-
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
-
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
-
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
-
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
-
Dag: kalenderdag.
-
Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie persoonlijk op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Himalayastyling
Adres: De Stek 9f, 1771SP Wieringerwerf NL
E-mail: info@himalayastyling.nl
KvK-nummer: 73632503
BTW-nummer: NL001248058B54
Artikel 3 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
-
Indien de overeenkomst naast deze algemene voorwaarden ook specifieke product- of dienstvoorwaarden bevat, is het bepaalde in deze voorwaarden van toepassing.
Artikel 4 – Het aanbod
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
-
Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
-
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is welke rechten en verplichtingen aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 5 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
-
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.
Artikel 6 – Prijzen
-
De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
-
Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn niet toegestaan, tenzij deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
Artikel 7 – Betaling
-
Voor zover niet anders overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen direct bij bestelling te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
-
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
Artikel 8 – Levering en uitvoering
-
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij de uitvoering van bestellingen van producten.
-
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
-
De ondernemer zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien levering vertraging ondervindt, ontvangt de consument hiervan tijdig bericht.
-
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een door de consument aangewezen derde.
Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de consument volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 10 – Herroepingsrecht
-
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
-
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.
-
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument de ondernemer binnen de bedenktijd via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte te stellen.
Artikel 11 – Gevolgen van herroeping
-
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle betalingen, inclusief leveringskosten van de standaard bezorging, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding terugbetaald.
-
De terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij anders overeengekomen.
-
De kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument.
Artikel 12 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die:
a. volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
b. duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c. om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken (bijvoorbeeld verzorgingsproducten, zepen, scrubs);
d. snel kunnen bederven of verouderen.
Artikel 13 – Garantie en conformiteit
-
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
-
Wettelijke garantie geldt: een product moet datgene doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
-
Voor elektrische producten (zoals kabels en lampjes) geldt dat deze zijn voorzien van de vereiste CE-markering. De consument dient deze uitsluitend te gebruiken volgens de bijgeleverde gebruiksaanwijzingen.
Artikel 14 – Klachtenregeling
-
De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure.
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via himalayastyling@outlook.com.
-
Ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging gestuurd met een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
-
Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen via het Europese ODR-platform (http://ec.europa.eu/odr).
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
-
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
-
Voor zover rechtens toegestaan, is de aansprakelijkheid van de ondernemer beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
-
Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van de ondernemer en laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.
Artikel 16 – Privacy
De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de Privacyverklaring op de website en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank in het arrondissement waar de consument woont of, naar keuze van de consument, de rechtbank in het arrondissement van de ondernemer.
Artikel 18 – Intellectueel eigendom en merk
-
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de naam, het logo, de handelsnaam en de huisstijl van Himalayastyling berusten bij de ondernemer.
-
Himalayastyling is een geregistreerd merk bij het Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom (BOIP). Dit betekent dat de naam en het logo juridisch beschermd zijn.
-
Het is derden niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer gebruik te maken van de naam Himalayastyling, het logo, de productfoto’s, productomschrijvingen of andere inhoud van de webshop, tenzij dit noodzakelijk is voor privégebruik of om een bestelling te plaatsen.
-
Elk ongeoorloofd gebruik van het merk, logo of content kan leiden tot juridische stappen.
Overig:
De Algemen voorwaarden kunnen van tijd tot tijd aangepast worden.
Wieringerwerf, 25 September 2025
Bijlage: Modelformulier voor herroeping
